SERVICIO DE CALL CENTER DE PROTECTION ONE
El Call Center de Protection ONE pone a disposición de su empresa una vasta experiencia en la administración y provisión de soporte y asistencia al consumidor final, ofreciendo servicios de atención telefónica a clientes, soporte técnico, atención de emergencias, información de servicios, ventas y cobranzas.
Desde nuestro Call Center, proveemos todos los recursos y tecnología disponibles para brindar un servicio adecuado, efectivo y eficiente a sus clientes, brindándoles no solo una solución a sus requerimientos, sino una experiencia única y efectiva en la fidelización del cliente.
Los servicios pueden ser brindados en forma automática o en forma personalizada. En el primer caso, las llamadas son atendidas por sistemas de IVR (Interactive Voice Response o en español, Respuesta de Voz Interactiva). La atención personalizada es brindada por agentes telefónicos especialmente capacitados para tal fin.